Reflexiones de Javier Wilenmann
Durante la primera parte de la XVI Conferencia para Ejecutivos, Javier Wilenmann, destacado abogado y director del Diplomado en Derecho Penal y Económico de la Universidad Adolfo Ibáñez, ofreció una charla titulada “Cómo Prepararse para Gestionar Delitos Corporativos: Estrategias Clave”, en la que compartió su visión sobre cómo enfrentar los desafíos que impone la reciente ley de delitos económicos en Chile. Su intervención brindó perspectivas clave para que los líderes empresariales puedan mitigar riesgos y fortalecer la credibilidad de sus empresas, destacando la necesidad de un enfoque preventivo, respaldado por tecnología y estrategias organizacionales sólidas.
Wilenmann comenzó enfatizando el impacto de la ley de delitos económicos y cómo esta plantea una transformación en la relación entre directores y procesos de Compliance. “La clave radica en construir credibilidad de manera continua y bien documentada, especialmente en contextos en los que los resultados pueden ser imprevisibles,” comentó. Para los directores, esto supone un desafío doble: comprender en profundidad los controles masivos necesarios y asegurarse de que estos sean aplicados y reportados con constancia.
La tecnología fue otro tema central en su discurso. Wilenmann enfatizó que la administración de delitos económicos no se reduce a matrices de riesgo, sino que requiere un sistema de reportabilidad robusto y la movilización de equipos internos. “Sin tecnología adecuada, las empresas están en desventaja para gestionar y documentar los controles internos”, explicó. Esta tecnología no solo es esencial para la operatividad, sino también para responder a auditorías o posibles litigios.
El uso de dashboards y storyboards fue otro punto crucial. Wilenmann destacó que los directores necesitan herramientas que les permitan visualizar en tiempo real sus estrategias de Compliance. “La transparencia y la regularidad en la información no solo son exigencias legales, sino elementos fundamentales de credibilidad y confianza”, sostuvo.
Uno de los puntos centrales de la charla fue la evolución del rol de los directorios en las políticas de Compliance. Según Wilenmann, los directorios no solo deben supervisar, sino también impulsar un ambiente de control efectivo y movilizador. “Desde el punto de vista de un directorio, no se espera que comprendan cada detalle operativo; sin embargo, es fundamental que estén al tanto de si la empresa está alcanzando los estándares y KPIs esperados en términos de cumplimiento”, explicó.
Además, Wilenmann resaltó que el directorio debe contar con herramientas de reportabilidad claras y accesibles, como dashboards e informes resumidos. Estas herramientas facilitan una comprensión ágil y útil de los datos relevantes para el cumplimiento, sin requerir una tecnología compleja, pero sí eficiente y adaptada al contexto de cada organización.
Otro tema clave fue la tendencia hacia la especialización de los miembros del directorio, especialmente en grandes empresas. Wilenmann observó que, a diferencia de hace unos 20 años, hoy es cada vez más común que las empresas grandes incluyan directores con conocimientos específicos en finanzas, compliance y control. Este cambio no solo mejora la capacidad de los directorios para supervisar los aspectos técnicos del cumplimiento, sino que también fortalece su rol estratégico en la prevención de delitos. Sin embargo, advirtió sobre la importancia de preservar la diversidad en la gestión para evitar una sobre especialización que limite la perspectiva global de la organización..
Wilenmann profundizó en los desafíos prácticos de la ley chilena 20.393 y la reciente Ley de Delitos Económicos, que establece nuevas exigencias para las empresas en materia de Compliance. Respondiendo a una pregunta de un contralor sobre la independencia de los sujetos responsables, Wilenmann destacó que “la ley exige que el sujeto responsable de Compliance tenga independencia, lo cual es difícil si se intenta asignar esta responsabilidad a varias personas”. La solución, para muchas empresas, ha sido nombrar a un solo Oficial de Cumplimiento independiente que supervise y coordine los controles, en lugar de delegar esta responsabilidad a múltiples funcionarios que podrían no tener la misma capacidad de independencia organizacional.
Conclusiones: Profesionalización y Tecnología, prepararse para el Nuevo Paradigma de Compliance
Wilenmann cerró su presentación con un llamado a fortalecer la cultura organizacional y el compromiso con el cumplimiento normativo. Para él, la gestión de delitos económicos es una oportunidad para mejorar la transparencia y la confianza en la dirección empresarial. Su análisis final dejó claro que el camino hacia una gestión efectiva de delitos corporativos comienza en la sala del directorio, impulsado por una visión estratégica, una sólida cultura de cumplimiento y el uso inteligente de herramientas tecnológicas.
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